Herroepingsrecht (01-09-2023)

Bij levering van producten:

  1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekendgemaakte vertegenwoordiger.
  2. **Bij de aankoop van producten in onze stenen winkel, gelden deze 14 dagen herroepingsrecht niet. U kunt uw artikel ruilen of retourneren en hiervoor een ander artikel of een tegoedbon ontvangen in de waarde van het teruggebrachte artikel. 
  3. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
  4. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht bij aankoop in onze webshop, is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
  5. Indien de klant na afloop van de in lid 1 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.

Bij levering van diensten:

  1. Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.
  2. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Kosten in geval van herroeping

  1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.
  2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via dezelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode.
  3. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.
  4. De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst.
  5. Blijkt na een retourzending van enkele van de artikelen (van 1 order) dat het orderbedrag onder de grens van 'gratis verzending' komt, zal de niet berekende verzendkosten door ons in mindering worden gebracht door het te crediteren bedrag. 

Uitsluiting herroepingsrecht

  1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 1 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
  2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

a. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument, inclusief niet gangbare (op voorraad gehouden) artikelen die op speciale bestelling zijn geleverd aan de consument

b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;


(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan:

HobbyDoItYourself

Cranendonckstraat 4

5321VR Hedel


hobbydoityourself@gmail.com
06-43214197

— Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep:

 

— Besteld op (DD-MM-YYYY) :                                    

 

— Bestelnummer :

 

—  Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

 

— Naam/Namen consument(en)

 

— Adres consument(en) :

 

— IBAN Rekeningnummer:

 

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

 

— Datum(DD-MM-YYYY):

[WEBWINKELKEURWIDGET layout=new_default theme=dark color=#FE008C show=yes view=slider amount=6 width=manual width_amount=200px height=250px interval=5000 language=nld]

Onze standaard tarieven:
Voor Nederland:Standaard verzendkosten: € 4,95

  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 60,00

Voor België:

  • Standaard verzendkosten: € 8,95
  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 100,00

Voor andere landen binnen Europa:

  • Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenproces.
  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 200,00

Let op:
Sommige artikelen vallen onder pakketpost en hiervoor wordt een toeslag van € 8,95 berekend bij bestellingen onder de € 60,00.

VEILIG BETALEN ONLINE:

Betaling achteraf via Klarna mogelijk. 

Onze Garanties voor U

  • Snelle verzending: Binnen één werkdag, mits op voorraad.
  • Retourneren: Mogelijkheid om binnen 14 dagen te retourneren.
  • Korting: Vaste klanten ontvangen korting door middel van ons spaarprogramma (per 1 februari 2025) en nieuwe klanten krijgen korting bij inschrijving voor onze nieuwsbrief.
  • Klanttevredenheid: Met een klantwaardering van 9,6 staan wij altijd voor, door en met onze klanten.
  • Bereikbaarheid: Wij zijn 24/7 bereikbaar via e-mail, telefoon en berichten, ook in het weekend. U kunt ons bellen voor vragen, uitleg of zelfs langskomen om producten uit te proberen of advies te krijgen.

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Instagram

 

© 2018 - 2025 hobbydoityourself.nl | sitemap | rss